Більшість українців не користуються ШІ, але популярність технології зростає — дослідження

Понад 60% українців фактично не використовують штучний інтелект у повсякденному житті та професійній діяльності. Водночас рівень залученості до цієї технології поступово зростає.

Про це свідчать результати дослідження Київського міжнародного інституту соціології.

Згідно з опитуванням, 10% громадян уперше чули про штучний інтелект і не розуміють, що це таке. Ще 41% знають про ШІ, але ніколи ним не користувалися, а 12% лише пробували, проте не застосовують його надалі.

Натомість близько 37% українців мають досвід використання штучного інтелекту. З них 17% користуються ним щодня або майже щодня, 10% — кілька разів на тиждень, ще приблизно 10% — рідше. Таким чином, регулярними користувачами ШІ є 27% населення, що свідчить про поступове, але ще не масове впровадження технології. Соціологи також відзначають значний розрив між обізнаністю та практичним використанням.

У порівнянні з 2025 роком показники використання ШІ зросли. Частка тих, хто взагалі не користується технологією, зменшилася з 64% до 62%, а кількість людей, які знають про ШІ, але не використовують його, скоротилася з 52% до 41%. Водночас частка щоденних користувачів збільшилася з 12% до 17%, а тих, хто користується кілька разів на тиждень, — майже вдвічі, до 10%.

Найбільше на використання штучного інтелекту впливає вік. Серед регулярних користувачів домінує молодь віком 18–29 років — 58%. У віковій групі 30–44 роки цей показник становить 36%, тоді як серед людей віком від 60 років — лише 9%.

Водночас за останній рік найбільше зросла частка користувачів саме серед людей віком 30–44 років (з 21% до 36%) і 45–59 років (з 9% до 25%).

Соціологи також зафіксували відмінності залежно від місця проживання: у містах із населенням понад 500 тисяч осіб ШІ використовують близько 37% мешканців, тоді як у малих містах і селах — лише до 18%. Попри це, в усіх типах населених пунктів спостерігається позитивна динаміка.

Рівень освіти є ще одним важливим чинником. Серед респондентів із вищою освітою 42% є регулярними користувачами ШІ (удвічі більше, ніж у 2025 році), тоді як серед людей із середньою або професійно-технічною освітою цей показник становить лише 7%.