Приводом для зустрічі представників водоканалу та містян стали підвищення тарифів на водопостачання та водовідведення, а також неякісне надання послуг і дороговартісні перевірки лічильників. За словами представників Мукачівводоканалу тарифи так різко "підскочили" вгору, бо понад 2 роки стояли на місці, коли все інше росло в ціні. Про підвищення ціни до 28.69 кажуть, попереджали за всіма правилами. Ще 16 січня оголосили про зміни тарифів в міській газеті, а також на сайті Мукачівської міської ради. Проте обурені люди на зустрічі вимагали зменшення тарифів. Ще одне питання, яке хвилює багатьох - ціна за перевірку справності лічильника. За зняття, перевірку та встановлення людина має заплатити 460 гривень. На зустрічі пояснили, що 130 гривень з цієї суми віддають фахівцю, якого окремо залучають для перевірки. Все решта, а це 330 грн переходить на рахунок водоканалу. Чимало людей нарікають на те, що повинні платити за неконтрольовані витоки води в цілій системі міста. Працівники структури у відповідь на це наголосили - кожен платить за кількість спожитої води. Витоки через старі труби та інші проблеми, які, на жаль, є частою проблемою, на ціну не впливають. Збитки несе сам Мукачівводоканал, тому і має постійно мінусовий баланс. Агресивні переговори з лайкою так ні до чого не привели. Начальник ММКП пообіцяв більше йти на зустріч людям та приймати зауваження і побажання.