До рятувальників зателефонували мешканці будинку, які повідомили, що самих кажанів вони не бачили, але чули їхні звуки. Розгадка таємниці наступила у момент, коли рятувальники зняли обшивку балкона. Там ховалвся ціла зграя цих тварин, їх нарахували понад 500.Співробітники ДСНС звільнили балкон від непроханих гостей. Як стало відомо, їх передадудть волонтерам, які мають доправити кажанів до Харкова – у центр реабілітації Feldman Ecopark. Кажанів вже помістили у коробки з отворами для повітря.