За його словами, білизну він дістав з запаяного пакету, але вона виявилася брудною. "На такій білизні Укрзалізниця пропонуює спати своїм пасажирам в поїзді 13К сполученням Київ-Ужгород. Білизна щойно розпакована, після "прання". Про який сервіс може йти мова, якщо навіть випрати нормально не можуть? Але ви маєте право вимагати заміни. Хоча, аби мені замінили - довелося поскандалити, бо варіант "нам такой давуть" і "мені не помінявуть" мене не надто влаштував. А ви б спали на такому чи вимагали б заміни?", - пише Віталій Глагола.