Прийом проводився спільно із заступниками міського голови та керівниками відділів та управлінь міськвиконкому. Така практика дозволяє уникнути бюрократичної тяганини й оперативніше вирішувати проблеми містян. Чимало питань стосувалися соціальної та медичної сфер, деякі – комунальної галузі. «Сьогодні знову його провів у розширеному форматі, щоб люди могли розповісти про свої проблеми не тільки мені, а й тому профільному керівнику, який безпосередньо відповідає за їх вирішення в місті. Зі свого боку кожне питання, з якими звернулися сьогодні мукачівці, триматиму на особистому контролі. Влада міста має працювати системно і злагоджено. Як годинник на ратуші», - зазначив Андрій Балога на своїй сторінці у мережі фейсбук. Озвучені проблеми мешканців міста Андрій Балог взяв на особистий контроль, пише мукачівська міськрада