Щодня до Центру надання адміністративних послуг звертаються в середньому близько 400 відвідувачів. Сьогодні в установі надають 430 адмінпослуг.
Сучасний Центр надання адміністративних послуг у Мукачеві, який відкрили 19 квітня 2021 року, за час роботи вже надав близько 480 тисяч адміністративних послуг.
У ЦНАПі жителі громади можуть отримати широкий спектр послуг — від реєстрації місця проживання та оформлення соціальних виплат до виготовлення паспортних документів, реєстрації транспортних засобів і послуг комунальних підприємств.
Серед найпопулярніших — реєстрація місця проживання, оформлення соціальної допомоги, операції з нерухомістю та оформлення біометричних документів.
Для зручності громадян також працюють 13 віддалених робочих місць, що дозволяє отримувати послуги ближче до місця проживання.
У ЦНАПі доступні послуги різних напрямів, зокрема:
- адміністративні послуги структурних підрозділів Мукачівської міської ради (архітектура, благоустрій, земельні питання, орган опіки);
- державна реєстрація бізнесу та нерухомості;
- видача витягів із земельного кадастру та реєстру територіальної громади;
- реєстрація та зняття з реєстрації місця проживання;
- соціальні послуги та призначення допомог;
- оформлення паспортів громадянина України та закордонних паспортів;
- комплексна послуга «єМалятко»;
- послуги для внутрішньо переміщених осіб;
- видача посвідчень водія та реєстрація транспортних засобів;
- сервіси у сфері містобудування та архітектури;
- послуги Пенсійного фонду України;
- сервіси комунальних підприємств, зокрема водоканалу та енергетичних і сервісних компаній.
У центрі також приймають звернення громадян, надають довідки, опрацьовують запити та забезпечують доступ до комплексних адміністративних сервісів у межах «єдиного вікна».
