У 2015 році до Мукачівського міського центру надання адміністративних послуг звернулося 4617 містян.
Фахівцями надано 8415 консультацій, адміністративних послуг — 7420; з видачі дозвільних документів — 129.
З 16 березня 2015 року на Центр надання адміністративних послуг покладено виконання функцій відділу роботи із зверненнями громадян.
В центрі надання адміністративних послуг прийом суб'єктів звернень здійснюють адміністратори центру надання адміністративних послуг та реєстратори адміністративних органів.
На даний час з Центром співпрацюють такі суб’єкти надання адміністративних послуг:
Мукачівське міськрайонне управління Головного управління Держсанепідслужби у Закарпатській області;
