Користувачі скаржаться на відсутність зв’язку та списання коштів.
Як пише Українська правда, з посиланням на скарги користувачів, під час спроби зателефонувати на інший номер з’являється повідомлення про нестачу коштів на балансі. Перевірити баланс при цьому не вдається, а після поповнення коштів повідомлення про нестачу балансу залишається.
Також клієнти оператора не можуть зайти у застосунок.
Проблеми почалися у четвер близько 9 ранку. Гаряча лінія підтримки Київстар перевантажена, клієнтів просять зателефонувати пізніше.
Згодом, користувачі почали повідомляти, що зв'язок відновлюється. Також відновив роботу сайт Київстару. Водночас досі не працює застосунок і неможливо перевірити баланс.
