Згідно з останніми дослідженнями користувачі менше часу витрачають на електронну пошту.
За даними дослідження організації Pew Research Center і компанії comScore, у листопаді 2010 року кількість відвідувачів сервісів веб-пошти скоротилася на 6% в порівнянні з даними річної давності. При цьому час, проведений на таких ресурсах, зменшився на 9%, а число переглядів - на 15%.
Все менше працюють з поштою користувачі у віці від 12 до 17 років - вони стали менше працювати з поштовими веб-сервісами на 53%. Для користувачів у віці від 18 до 54 років падіння склало 14-18%, а серед літніх людей пошта збільшує популярність на 9-13%.
Автори дослідження відзначають збільшення числа користувачів електронної пошти на мобільних пристроях - більш ніж на 30%.
Незважаючи на загальні тенденції, що демонструють падіння популярності електронної пошти, 70% американців хоча б раз на місяць використовують e-mail, а в цілому підлітки і молодь змінили пошту на соціальні мережі.
Раніше фахівці comScore відзначали, що середній користувач проводить в соціальних мережах близько 4,5 годин в місяць.
