Українцям надходять підроблені листи нібито від Міненерго та Держенергонагляду з повідомленнями про неіснуючі порушення, борги та загрозу відключення. У компанії закликають не переходити за сумнівними посиланнями та довіряти лише офіційним джерелам.
Мета шахраїв — змусити людей перейти за небезпечними посиланнями та викрасти персональні або банківські дані.
Як діє шахрайська схема
У фейкових повідомленнях споживачів залякують нібито виявленими порушеннями, серед яких:
- «критична розбіжність між розподіленою та облікованою потужністю»;
- «несанкціоноване втручання в роботу лічильника»;
- «порушення правил користування електроенергією».
Також у листах вказують дату та час начебто запланованого відключення електропостачання і пропонують перейти за посиланням, щоб завантажити «акт технічної невідповідності» або «подати апеляцію».
Фахівці наголошують: перехід за такими посиланнями може призвести до встановлення шкідливого програмного забезпечення або викрадення конфіденційної інформації.
Чому цим листам не можна довіряти
Міністерство енергетики України вже офіційно спростувало інформацію, яку використовують шахраї.
Важливо пам'ятати:
- Міненерго не проводить перевірок побутових споживачів і не надсилає акти про порушення;
- Держенергонагляд не здійснює дистанційний аналіз споживання електроенергії для накладення штрафів чи виставлення претензій.
Крім того, офіційними електронними адресами Міністерства енергетики є лише kanc@mev.gov.ua та press@mev.gov.ua. Будь-які повідомлення з інших адрес слід вважати підозрілими.
Як убезпечити себе
ПрАТ «Закарпаттяобленерго» рекомендує дотримуватися простих правил кібергігієни:
- не відкривайте посилання з листів від невідомих або підозрілих відправників;
- не завантажуйте вкладені файли, особливо у форматах .exe, .zip чи інших архівів;
- перевіряйте інформацію щодо нарахувань, роботи лічильників та відключень лише через офіційний сайт і офіційні сервіси ПрАТ «Закарпаттяобленерго»;
- у разі сумнівів звертайтеся до контакт-центру компанії, а не за реквізитами, зазначеними у підозрілих листах.
Пильність і перевірка інформації з офіційних джерел допоможуть уникнути шахрайських схем та захистити ваші персональні дані.
