Бізнес салону краси - привабливий та складний водночас. Він може бути прибутковим та успішним, але конкуренція ніші досить висока.
Тож ми зібрали кілька порад власникам салонів краси, як вивести бізнес на принципово новий рівень, аби збільшити клієнтуру та прибутки.
Освіта майстрів салону краси - основа зростання
“Професіонали заробляють більше” - це слоган останнього десятиліття. І не дарма зараз індустрія освіти дуже розвинулася, адже бізнесмени розуміють, що аби встигати за новинками, треба вчасно вивчати нові технології та застосовувати нові способи в своїй професії.
Наприклад, кожні 4-5 років в сфері краси та макіяжу з’являються нові тенденції, а старі виявляються недійсними. Як пише сайт Podrobnosti.ua, так сталося, коли техніка стробінг похитнула позиції шалено популярного контурингу. І візажисти, що не володіли цією технікою, лишалися без замовлень, а ті, хто вчасно опанував стробінг - знаходили нових клієнтів. Те саме відбувається і в косметології, що раніше не знала ін’єкцій краси, апарату катіовіталь та багато чого іншого, парикмахерської справи (5 років тому не було барбер-шопів, балаяжу, “ботоксу волосся”) та інших напрямів салонних послуг.
Тому дуже важливо вчасно інвестувати в майстерність своїх професіоналів, відряджати їх на семінари та школи, слідкувати за тенденціями та серед перших впроваджувати їх в своєму салоні.
Онлайн и офлайн просування салону краси
Існує безліч способів привернути увагу потенційних клієнтів, та в умовах 2019 року не всі з них справді дієві. Наприклад, паперові листівки з рекламою добре працюють у маленьких містах і селищах, але у мільйонниках та у столиці, де в перехожих вже спрацьовує “рекламна сліпота” через надто великий потік інформації, це бездієвий спосіб. В таких умовах успішною офлайн рекламою можуть бути цікаві заходи, свята та освітні майстер-класи для аудиторії, що цікавиться тематикою краси та догляду за собою.
Онлайн розкрутка салону краси має працювати на позитивну репутацію та водночас надавати заманливі пропозиції для першого відвідування. Вигода та гарні відгуки в соціальних мережах та на особливих сайтах з рейтингами закладів зроблять свою справу, і клієнти почнуть звертатися до вашого салону.
Ще одна ефективна стратегія розкрутки в Інтернеті - вічні посилання на сайт вашого салону, які спеціалісти допомагають розміщувати на сайтах із високим рівнем довіри пошукових роботів, наприклад, новинарних або місцевих розважальних. Вічні посилання, як зазначає Interfax.com.ua, діють за принципом “замовленого слівця” на мові пошукових систем. Чим більше якісних вічних посилань має ваш сайт, тим частіше його будуть бачити користувачі гугл чи яндекс у відповідь на свої пошукові запити.
Отже, вивести на новий рівень салон краси - це робота у багатьох напрямках, аби підняти якість обслуговування та завоювати репутацію в клієнтів онлайн та офлайн
