Переважно покупці знаходять бізнес/товари/послуги через інтернет. Диджитал-просування дає результати у вигляді збільшення продажів, розширення клієнтської бази й підвищення лояльності до бренду.
Знижки та акції – один з найефективніших способів відшукати нових й утримати старих клієнтів.
Розповімо про додаток Smap, який змінює правила гри й дає адміністраторам бізнесу більше інструментів для залучення споживачів.
Smap: що це таке і як працює
Smap – соціальна мережа для користувачів, які люблять знижки й готові прийти у ресторан, перукарню або магазин запчастин, щоб спробувати щось нове. Але водночас це й додаток для підприємців під назвою "Smap для бізнесу". Її плюси:
- простий і зрозумілий інтерфейс взаємодії. На головному екрані тільки корисні іконки – жодної перевантаженості, яка відвертає увагу;
- велика база користувачів. На кінець 2020 року в системі зареєстровано понад 8 тис. активних користувачів, які люблять хороший сервіс і готові прийти за ним до вас;
- безплатно. Розмістити компанію на карті можна безкоштовно, алгоритми самостійно просувають ваш бізнес тим користувачам, які цікавляться обраною категорією. Інвестуйте свій час у комерціалізацію й успіх компанії.
Додаток Smap зручний – там зібрані всі знижки й пропозиції, з яких користувач вибирає найвідповідніші, приміром за територіальним принципом. А ви зможете переглядати список клієнтів, пропонувати нові бонуси за відвідування вашого магазину чи ресторану й регулювати акції, і все це в одному місці.
Як розмістити свій бізнес на карту і що це дає
Завантажте додаток Smap на Android або iOS з офіційного магазину. Створення облікового запису – процедура декількох хвилин, можна вибрати профіль Google й отримати доступ до інструментів максимально швидко.
Спочатку додаток запропонує заповнити інформацію про бізнес, обов'язково вказуючи, якi саме акції та знижки ви приготували для майбутніх шанувальників.
УВАГА: без акцій бізнес на карті не з'явиться!
Далі вказуєте:
- назву й категорію діяльності;
- адресу й робочі години;
- телефон, сайт, профіль в Instagram і Facebook – загалом, усі контактні дані.
Після успішного розміщення на карті у користувачів у другому додатку з'являється точка вашого бізнесу. Але просто реєстрації недостатньо, щоб привернути нових покупців, хоча частина клієнтів зверне на вас увагу й так. Проте для розширення клієнтської бази й пошуку лояльних відвідувачів потрібно опублікувати цікавий бонус. Для цього в меню клацніть кнопку "Бонуси" й заповніть інформацію про продукт, що пропонується.
ВАЖЛИВО: розробники радять зазначити умови отримання знижки, терміни проведення акції й обмеження щодо використання.
Таким чином потенційні клієнти у другому додатку побачать ваш бізнес і завдяки запропонованим бонусам зацікавляться. Лише уявіть собі: відтепер ви зареєстрували компанію на окремій карті, де користувачі максимально сконцентровані, лояльні й активні. Редагувати акції та змінювати умови можна без обмежень – так ви завжди зможете підтримувати інтерес до свого закладу.
Перевага співпраці зі Smap
Головне – персональні бонуси. З додатком "Smap для бізнесу" ви бачитимете детальну статистику клієнтів, які звертаються до вас через карту.
Такі бонуси дають можливість винагороджувати лояльних клієнтів спеціальними подарунками: філіжанкою кави або знижкою на стрижку. Для бізнесу це невеликі витрати – лише 30 грн за одну каву, але користувач запам'ятає щедрість власників й обов'язково повернеться до вашого закладу з друзями.