стала доступнішою для українців

 

         Веб-сайт Держмитслужби України у мережі Інтернет має  адресу: http://www.customs.gov.ua, а на Урядовому порталі: www.kmu.gov.ua/dmsu. 

         Відомчий сайт Держмитслужби України, інтегрований до Єдиного веб-порталу Кабінету Міністрів України як єдина програмно-інформаційна платформа спільного веб-порталу органів виконавчої влади і має сучасну комплексну систему захисту інформації, яка унеможливлює несанкціоновану модифікацію наповнення сайту, а також інші вторгнення.

Наявність сконцентрованої інформації про діяльність органів влади в одному „місці” дозволяє користувачам відносно швидко отримувати повну інформацію про діяльність органів влади. Крім того, Урядовий портал координує потік поточної інформації про діяльність органів влади (прес-релізів), що дозволяє творити єдиний інформаційний простір, який забезпечує гласність і прозорість роботи органів виконавчої влади. 

З 11.08.09 р. до структури  та регламенту функціонування відомчого Веб-сайту Державної митної служби України внесено ряд  змін. Зокрема, до переліку обов’язкової для розміщення на сайті внесено довідкову інформацію. Насамперед, це стосується структури митного органу, довідкової інформації про підрозділи та їх керівників, нормативно-правові акти з питань, що належать до компетенції органу, плани відстеження результативності регуляторних актів, плани підготовки проектів регуляторних актів, адміністративні послуги, що надаються органом, розпорядок роботи та час прийому керівництвом, відомості про вакансії.

Вказана інформація була розміщена на сайті Держмитслужби і представляє суть і специфіку діяльності митної служби та митних органів. Однак, для пересічних громадян, які є користувачами сайту, ця інформація є надто деталізованою.  У зв’язку з цим створено рубрики „Інформація для громадян” та „Інформація для суб’єктів ЗЕД”, де компактно розміщена інформація для цих цільових аудиторій. Крім цього, 26 травня поточного року засобам масової інформації та громадськості було презентовано новий Інтернет-ресурс Держмитслужби – веб-сайт Прес-служби Державної митної служби України, який знаходиться у мережі Інтернет за адресою www.dmsu.customs.gov.ua. Сайт Прес-служби, так само як і офіційний сайт Держмитслужби України, призначений для інформування суспільства про митні правила та норми, проте основною його особливістю є те, що він зорієнтований не на фахівців (експертів у сфері зовнішньоекономічної діяльності, юристів, економістів тощо), а на звичайних громадян, що перетинають кордон.

Для громадян на сайті створені рубрики „В`їжджаючи в Україну” та „Виїжджаючи з України”. У цих рубриках громадяни мають змогу знайти усю інформацію, стосовно перетину кордону. Окремо варто зазначити, що інформація ця не переобтяжена перерахуванням нормативно-правових документів – на тексти цих документів просто зроблені гіперпосилання. Також на сайті розміщуються усі новини, які готуються Прес-службою, діє рубрика „Преса про нас”, у якій розміщуються матеріали про митні органи України, які публікуються іншими ЗМІ. Сайт Прес-служби дає можливість громадянам ставити запитання фахівцям Держмитслужби, а також дозволяє проводити онлайн-конференції між представниками Держмитслужби та користувачами мережі Інтернет.

Крім цього, Прес-службою ДМСУ до кінця поточного року планується проведення опитувань користувачів обох сайтів щодо ефективності їх діяльності. Результати опитувань, зауваження та пропозиції користувачів до роботи сайтів будуть враховуватися в роботі.

На веб-сайті Держмитслужби України окремо виведені „банери” веб-сайтів інших органів влади, що дозволило замкнути циклічність: зайшовши на Урядовий портал, користувач може легко потрапити на сайт митної служби і навпаки – із сайту Держмитслужби користувач легко може потрапити на сайт інших органів влади України.

За ініціативою Прес-служби на сайті Держмитслужби розміщено „банери” веб-сайтів митних адміністрацій країн світу. Завдяки цьому  користувачі – насамперед, суб’єкти зовнішньоекономічної діяльності,  можуть отримати інформацію про митне законодавство інших країн.

Крім цього, створена „Митна карта”, ресурс, де за географічним принципом розміщена інформація про митні органи і спеціалізовані митні установи України. Це дозволяє надавати користувачам сайту інформацію про митні органи усіх регіонів держави. На сайті також реалізована функція зворотного зв’язку. За необхідності технічної консультації чи допомоги, користувачі можуть зв’язатися з адміністратором сайту за допомогою електронного листування.

Допомогти користувачу зорієнтуватися на сайті також покликана рубрика „Консультаційний центр”. Варто зазначити, що вказана рубрика унеможливлює надходження на сайт анонімної, отже неперевіреної чи лайливої інформації. Зважаючи на те, що запитання, які надходять від користувачів сайту, є певною мірою однотипними, Прес-служба групує їх за темами. Таким чином, користувач, перед тим, як надсилати запитання, має змогу вивчити наявні відповіді. Цілком ймовірно, що він знайде серед них і відповідь на своє запитання. На даний час Прес-службою ДМСУ спільно з Департаментом організації митного контролю та Управлінням справами проводиться низка заходів по вдосконаленню роботи із запитаннями, що надходять на сайт від громадян через „Консультаційний центр”. Після завершення цієї роботи сервіс „Консультаційний центр” стане більш зручним для користувачів і прискорить отримання ними відповідей. 

Структурa відомчого Веб-сайту Держмитслужби України

в мережі Інтернет 

№ з/п	Назва розділу та рубрики
	Головна сторінка
	новини
1.	Про Державну митну службу України (розділ)
1.1	Керівництво
1.2	Структура митної служби України
1.3	Зони діяльності митних органів
1.4	Нормативно-правові засади діяльності (Основні акти законодавства України з питань митної справи)
1.5	Історія митної системи
1.6	Символи
1.7	Контакти
1.8	Охорона праці
2.	Прес-центр (розділ)
2.1	Новини
2.2	Прес-служба
2.3	Фотогалерея
3.	Виконання державних завдань (розділ)
3.1	Участь у формуванні держбюджету
3.2	План роботи Держмитслужби
3.3	Основні підсумки діяльності
3.4	Протидія службовим правопорушенням
3.5	Міжнародне співробітництво
3.6	Митна статистика
3.7	Боротьба з контрабандою та порушеннями митних правил
4.	Інформація для суб’єктів ЗЕД (розділ)
4.1	Митна карта України
4.2	Ставки ввізного та вивізного мита
4.3	Класифікатори
4.4	Митні режими та їх особливості
4.5	Типи декларацій та загальні вимоги до оформлення ВМД
4.6	Митні перевізники
4.7	Правила реєстрації (митні ліцензійні склади,митні брокери,магазини безмитної торгівлі,митні перевізники режим сприяння)
4.8	Зразки документів
4.9	Контроль митної вартості
4.10	Перелік об’єктів права інтелектуальної власності, включених до митного реєстру
4.11	Контроль за визначенням країни походження товарів
4.12	Адміністративні послуги
4.13	Єдиний офіс
5.	Інформація для громадян (розділ)
5.1	Загальні положення
5.2	Вивезення предметів
5.3	Ввезення предметів
5.4	Переміщення транспортних засобів
5.5	Переміщення валютних цінностей
5.6	Правила користування „зеленим коридором”
5.7	Заходи нетарифного регулювання
5.8	Переміщення культурних цінностей
5.9	Зразки документів
6.	Державні закупівлі (розділ)
6.1	План державних закупівель
6.2	Оголошення про проведення закупівель
6.3	Оголошення про результати проведення торгів
6.4	Звіти про результати проведення торгів
6.5	Протоколи розкриття тендерних пропозицій
7.	Євроінтеграція та євроатлантична інтеграція (розділ)
8.	Запобігання проявам корупції (розділ)
9.	Стратегічний розвиток (розділ)
9.1	Офіційні документи
9.2	Інформаційні матеріали
10.	Наукова на  навчальна діяльність (розділ)
10.1	Розвиток науки
10.2	Нормативне забезпечення організації навчально-виховного процесу
10.3	Доробки науково-педагогічних працівників навчальних закладів митної служби України за поточний рік
10.4	Відомчі навчальні заклади
10.5	Оголошення
11.	Митна експертиза (розділ)
11.1	Про експертні підрозділи митної служби України
11.2	Результати діяльності експертних підрозділів
12.	Електронна митниця (розділ)
13.	Вакансії (розділ)
14.	Інформаційне суспільство (розділ)
15.	Інтернет-приймальня (розділ)
16.	Консультаційний центр (розділ)
17.	Файловий архів (розділ)
18.	Звернення громадян (розділ)
18.1	Графіки особистого прийому громадян
18.2	Звіти про роботу зі зверненнями громадян
18.3	Нормативно-правові документи з питань звернення громадян
19.	Лінія довіри (розділ)
19.1	Телефон довіри Держмитслужби
19.2	Підсумки роботи телефону довіри
20.	Регуляторна діяльність (розділ)
20.1	План діяльності Держмитслужби з підготовки проектів регуляторних актів та зміни до нього
20.2	Повідомлення про оприлюднення регуляторних актів
20.3	Проекти регуляторних актів
20.4	Аналізи регуляторного впливу
20.5	Звіти про відстеження результативності
20.6	Інформація про регуляторну діяльність Держмитслужби України
21.	Митна статистика (розділ)
21.1	Зовнішня торгівля України товарами з окремими країнами
21.2	Зовнішня торгівля України за товарними групами з усіма країнами
21.3	Сумарний обсяг імпорту та експорту окремих груп товарів за кодами УКТЗЕД
21.4	Зовнішня торгівля України товарами із зазначенням основних країн – контрагентів
21.5	Сумарний обсяг імпорту та експорту окремих підгруп товарів за кодами УКТЗЕД
21.6	Сумарний обсяг імпорту та експорту товарів по країнах у розрізі товарних позицій за кодами УКТЗЕД
22.	Інформбюлетень (розділ)
22.1	Інформаційний буклет
23.	Інтернет-ресурси (розділ)
23.1	Ресурси органів державної влади України
23.2	Державні митні адміністрації країн світу

 

• митниця
• сайт
• інформація