Це четвертий концептуальний магазин відомого бренду в країні, і перший на Західній Україні. Такі наразі працюють тільки у Києві, Черкасах і Дніпрі.
А з цієї суботи, 16 липня і в Ужгороді, на вулиці Фединця, 27 на першому поверсі ТЦ «Уж».
Як запевнив заступник Генерального директора Vodafone Україна Костянтин Воробйов, цей магазин змінить уявлення до обслуговування клієнтів. І це відображено навіть у інтер’єрі: в магазині зовсім нема перегородок між працівниками-консультантами і клієнтами.
– Концепція магазину відображає наше ставлення до клієнтів – наші співробітники максимально відкриті та готові допомагати, – наголосив Костянтин Воробйов на відкритті.
Відповідним чином відбирали і працівників магазину Vodafone: усі вони відповідають глобальним вимогам і стандартам роботи компанії, яка працює по всьому світу.
У роботі кожного подібного магазину чи то в Україні, чи то в Європі, лежать 8 концептуальних принципів:
Відкритий фасад, завдяки чому магазин проглядається як на долоні;
Індивідуальна увага адміністратора кожному відвідувачеві;
У новому просторі, клієнтові буде зручно переміщатися по магазину, будь-які послуги будуть «на відстані протягнутої руки»;
Безлімітний тест-драйв ТОП-10 флагманських пристроїв;
Відвідувачі зможуть протестувати будь-який смартфон або планшет, причому без обмеження за часом;
Комфортна зона сервісу й особистий контакт зі співробітниками магазину;
Зручні інформаційні стенди та матеріали;
Ергономічний конструктор-дизайн магазину дозволяє відтворити унікальний інтер’єр «Vodafone» в будь-якому приміщенні незалежно від форми та розміру.
Окрім них, у день відкриття, відвідувачі магазину мали змогу оцінити й інші – дотепного ведучого та вправного діджея, 2-х вартових у оригінальній формі підданих самої королеви, червону телефонну кабінку в британському стилі, звідки можна було цього дня безкоштовно зателефонувати в будь-яку з 62 країн світу та чимало іншого.
