Редакція Mukachevo.net отримала офіційну відповідь від прес-центру компанії з реакцію на нашу вчорашню новину про проблеми з доступом до інтернету від Київстар.
– Київстар повідомляє, що всі системи контролю та управління абонентськими рахунками працюють в звичайному режимі. Технічний збій, через який вчора деякі клієнти контрактної форми обслуговування не могли отримати інформацію про баланс рахунку, повністю усунутий. Кошти на рахунках клієнтів не постраждали. Автоматичне підключення послуги Домашній Інтернет після погашення заборгованості також працює в штатному режимі. Нагадуємо, що абоненти можуть перевірити стан свого рахунку за допомогою дзвінка на номер 460, USSD команди *111#, або в особистому кабінеті в системі Мій Київстар. Компанія приносить вибачення клієнтам за незручності, – йдеться у офіційній реакції компанії на вчорашні проблеми, про які інформувала наша редакції на основі звернень читачів.
