Роками батьки дітей з інвалідністю живуть у режимі без пауз — іноді без можливості вийти з дому на кілька годин, адже дитина потребує постійного догляду. Хтось змушений відмовитися від роботи, хтось немає змоги вирішити нагальні побутові справи.
«Ти постійно поруч. Постійно напоготові. І в якийсь момент просто не маєш сил», — так описують свій стан батьки.
Саме з цього — з потреби у перепочинку, підтримці та безпечному просторі для дітей — у Мукачеві з’явилася соціальна послуга денного догляду.
Що з’явилося у Мукачеві — і чому це важливо
Рік тому в Мукачеві запрацювало відділення денного догляду для дітей з інвалідністю. Його облаштували на першому поверсі Інклюзивно-ресурсного центру на вулиці Василя Стуса, 3 — у відповідь на запит сімей.
Це простір, куди батьки можуть приводити дітей на кілька годин, щоб ті гралися, навчалися, спілкувалися й розвивалися поруч із фахівцями. А батьки в цей час можуть працювати, вирішувати побутові справи або просто відновлювати сили.
Як пояснює Людмила Бандурчак, керівниця управління соціального захисту Мукачівської міської ради, рішення про створення послуги ухвалили після аналізу потреб громади. З’ясувалося, що в місті проживає багато дітей з інвалідністю, а родини практично не мають підтримки в догляді дітей.
Як працює відділення сьогодні
Нині у відділенні щодня працює одна група — до восьми дітей. Протягом чотирьох годин вони перебувають під наглядом фахівців.
Для кожної дитини після оцінки потреб складають індивідуальний план підтримки.
З дітьми працюють фахівчиня із соціальної роботи та соціальна робітниця, яка безпосередньо здійснює догляд. Також долучається мультидисциплінарна команда. Залежно від потреб із дитиною можуть працювати логопед, психолог, медичні працівники та фахівці інклюзивно-ресурсного центру.
Ритм занять для кожної дитини різний: хтось може активно гратися кілька годин поспіль, а комусь потрібні паузи чи відпочинок.
Як послуга допомагає батькам
Хоча соціальна послуга денного догляду формально надається дитині, відділення працює з усією сім’єю. Послуга дає можливість батькам краще зрозуміти потреби дитини, отримати фахові рекомендації та знайти час для роботи, відновлення або вирішення повсякденних справ.
Для багатьох це перший досвід, коли вони можуть залишити дитину з фахівцями. На початку це дається важко: батьки хвилюються, іноді чекають під дверима, адже роками були з дитиною нерозлучні. Однак із часом з’являється довіра. Батьки починають використовувати цей час для роботи, побутових справ або відпочинку. Це знижує емоційне виснаження і допомагає родині зберігати ресурс.
Батьки також можуть долучатися до груп взаємопідтримки — тренінгових занять із психологом та зустрічей з іншими батьками. Такі групи допомагають не залишатися наодинці з труднощами, знаходити нові рішення та відчувати підтримку інших родин.
Перші результати і досягнення
За рік роботи відділення суттєво розширило матеріальну базу: простір постійно доукомплектовують завдяки партнерській і благодійній підтримці. Загальні інвестиції у створення послуги в громаді сягнули 2 мільйони гривень.
Та найцінніші результати — не в цифрах. Один із прикладів, який згадує Людмила Бандурчак, керівниця управління соціального захисту Мукачівської міської ради: дитина, яка не говорила, після регулярного відвідування послуги денного догляду вперше сказала слово «мама». Іноді результатом може бути — перший усвідомлений погляд очі в очі, усмішка або ж момент, коли дитина вперше самостійно їсть.
Хто може скористатися послугою і як це зробити
Послуга денного догляду надається сім’ям, у яких виховуються діти з встановленою інвалідністю — за рекомендацією фахівців. Таку рекомендацію можуть надати фахівці/-чині інклюзивно-ресурсний центр.
Водночас до фахівців центру часто звертаються батьки, які помічають труднощі в розвитку дитини, але ще не мають встановленого діагнозу. У таких випадках спеціалісти допомагають зорієнтуватися та скеровують родину до інклюзивно-ресурсного центру для фахової оцінки й подальших рекомендацій. Якщо дитина маленька і у неї підтверджуються труднощі розвитку або ризик їх виникнення, родину можуть скерувати для отримання іншої послуги — раннього втручання, яка допомагає максимально скоригувати розвиток дитини в ранньому віці.
Плани на майбутнє
Попит на послугу зростає. У найближчих планах команди — відкрити ще одну групу денного догляду (до та після обіду). Також громада працює над запуском підтриманого проживання для молоді з інвалідністю після 18 років і послуги тимчасового відпочинку для батьків, які виховують дітей з інвалідністю.
У Мукачеві денний догляд уже бачать не як окрему ініціативу, а як частину системи підтримки сімей — системи, яка дає дітям можливість розвиватися, а батькам — не залишатися наодинці з викликами.
Подібні послуги для підтримки сімей, які виховують дітей з інвалідністю, розвивають і в інших громадах України.
Дізнатися, які саме послуги доступні у вашій громаді, можна в управлінні соціального захисту або скориставшись реєстром Міністерства соціальної політики.
Якщо ж, читаючи цей матеріал, ви впізнали свою ситуацію або ситуацію близької людини — перший крок можна зробити вже зараз. Для цього існує кілька інструментів. Ви можете:
- Подати заявку на вебпорталі Міністерства соціальної політики України: https://soc.gov.ua/welcome.
- Звернутися усно або з письмовою заявою (зразок заяви можете знайти за посиланням у блоці «Як отримати послугу?») до однієї з установ:
- управління (відділу, сектору) з питань соціального захисту у виконавчому органі сільської, селищної чи міської ради у вашій громаді;
- центру надання адміністративних послуг (ЦНАПу);
- центру надання соціальних послуг.
Відповідні фахівці/-чині підкажуть, які послуги існують і як отримати потрібну саме вам.
Якщо потрібної послуги в громаді немає, потрібно написати заяву про потребу і подати її в управління соціального захисту виконавчого органу місцевої ради (зразок заяви можете знайти за посиланням у блоці «Що робити, якщо послуга відсутня у вашій громаді?»).
Матеріал підготовлений в межах проєкту, який реалізується Львівським Центром соціальних послуг «Джерело» та ЮНІСЕФ у громадах Львівської, Волинської й Закарпатської областей у межах програми ЮНІСЕФ «Кращий догляд для кожної дитини».
