Максим, його мама Ольга та бабуся Тетяна переїхали з Миколаївки й оселилися у місці тимчасового проживання в селі Чертеж. Соціальний працівник допомагає родині оформити документи, отримати виплати та знайти можливості для працевлаштування.
Родина з міста Миколаївка Донецької області знайшла тимчасовий прихисток на Закарпатті. Максим, його мама Ольга та бабуся Тетяна оселилися в селі Чертеж на Ужгородщині. Вони стали першими мешканцями місця тимчасового проживання, яке відремонтувала та облаштувала Гуманітарна місія «Проліска» за фінансової підтримки Гуманітарного фонду для України.
Після переїзду родині потрібно було вирішити низку практичних питань. У цьому їм допомагає соціальний працівник «Проліски», який супроводжує переселенців у період адаптації.
Зокрема, пані Ользі допомогли оновити паспорт, вклеївши фотокартку для підтвердження його чинності. Для всіх трьох членів родини оформили довідки внутрішньо переміщених осіб та подали документи для отримання відповідних виплат.
Також увагу приділили працевлаштуванню Максима, який раніше проходив військову службу. Соціальний працівник супроводив його до Центру зайнятості, де чоловік став на облік, щоб отримувати інформацію про актуальні вакансії та можливості працевлаштування.
У «Пролісці» зазначають, що підтримка евакуйованих родин не обмежується допомогою з документами. Вона також передбачає супровід у вирішенні повсякденних питань, інформування про доступні послуги та допомогу в адаптації на новому місці.