Про це голова Державної податкової служби області Василь Іванчо повідомив журналістам під час прес-конференції за підсумками роботи у 2011 році, окреслюючи завдання служби на поточний рік. До кінця року планується відкриття таких сервісних центрів у більшості податкових інспекцій краю.
За словами Василя Іванчо, сьогодні діяльність податкової служби спрямована на підтримку платників податків та створення сприятливих умов для зручного ведення бізнесу. Передусім, це перетворення ДПС у сервісну службу.
Основне завдання цих сервісних центрів – надання повного комплексу послуг: приймання та обробки звітності, надання консультацій та видача довідок. Щодо довідок, то наразі податкова служба робить усе можливе, аби максимально скоротити термін їх видачі, адже ще недавно такі довідки видавалися від 15 до 30 днів. До прикладу, уже сьогодні довідку про відсутність заборгованості можна отримати не більш ніж за 5 днів. У подальшому податкова служба планує пришвидшити термін видачі всіх адміністративних довідок, це стосується 12 документів.
Перші кроки до функціонування сервісних центрів зроблені вже у минулому році – завдяки Регіональній програмі підвищення рівня знань податкового законодавства та обслуговування платників податків, затвердженій Закарпатською обласною радою, 8 податкових органів облаштовано електронними інформаційними стендами (табло), на яких постійно розміщується важлива та актуальна інформація щодо застосування норм податкового законодавства (нагадування про строки подання звітності та сплати податків, суттєві новинки тощо).