ПриватБанк проведе модернізацію своїх програмних комплексів для обслуговування фізичних осіб, яка дозволить забезпечити безперебійну роботу відділень банку в режимі максимальних навантажень.
Як повідомили в прес-службі банку, необхідні технічні процедури з модернізації комплексів проводитимуться 22-23 лютого 2014 року, у зв'язку з чим мережу відділень банку працюватиме в технологічному режимі без обслуговування клієнтів.
Всі необхідні послуги банку у вихідні дні можна буде отримати через термінали самообслуговування, банкомати та систему Інтернет-банку Приват24. У терміналах банку і через Інтернет клієнти можуть здійснити будь-які платежі, перекази грошей, погасити кредит або зробити операції з депозитними рахунками. Сьогодні в Україні працює більше 11 000 терміналів самообслуговування ПриватБанку, мережа які в кілька разів перевищує мережу традиційних відділень.
"Вчора пікове навантаження на мережу ПриватБанку, за даними фахівців міжнародної компанії, яка обслуговує процесинг банка, виявилася рекордною для світової практики, ми обробляли від 22 до 36 тисяч операцій на хвилину, з чим навряд чи б впорався будь-який інший процесинг, - наголошується в повідомленні прес -служби банку. - За короткий час фахівці провели термінову перенастроювання процесингу для того, щоб він міг справлятися з таким навантаженням. Такі ж заходи ми повинні зробити для збільшення пропускних можливостей наших програмних комплексів, які працюють у відділеннях банку ".
