Частина звернень стосувалась надання допомоги на лікування, операції. Присутніми на прийомі були й заступники міського голови та начальники структурних підрозділів міськвиконкому. Питання вирішувалися оперативно по кожному конкретному випадку. На сьогоднішній день, зазначає міський голова, в місті розроблено програми медичного, соціального характеру, лікарня на 100% має забезпечувати хворих ліками. «І мешканці мають користуватися своїми правами. Якщо виникають труднощі - також зі своїми проблемами можна звертатися й до керівників структурних підрозділів міськвиконкому. Вони надаватимуть допомогу мешканцям міста. Влада міста працює в максимально публічній площині», - зазначає Андрій Балога. На всі звернення мешканці міста отримали обґрунтовані відповіді та по можливості – допомогу, жодне прохання не пройшло повз увагу міського голови. Мукачівська міськрада