В ці дні виповнюється 20 років з дня заснування найстарішого туристичного підприємства Мукачева, одного з найстаріших на Закарпатті – туроператора МКП «Екскурсія».
Тоді його заснувала заслужений діяч туризму України Мойсей Раїса Андріївна, яку добре знають в Мукачеві ще й як голову суспільної організації «Русский дом» імені О.С.Пушкіна.
В нашому місті діє три десятки туристичних підприємств, п’ять з яких – туристичні оператори. Нагадаємо, що лише діяльність туристичних операторів, на відміну від турагентів, страхується банківською гарантією і лише туроператори мають право створювати та продавати власний туристичний продукт.
20 років бездоганної репутації – це багато про що говорить. Але це не значить, що колектив зупинився у своєму розвитку. Навпаки, шукає нові форми і методи роботи, розвивається з плином часу. Можна виділити два напрямки нашої діяльності: відправка на відпочинок за кордон, по Україні закарпатців та прийом на Закарпатті жителів решти України, а також іноземців.
Перший напрямок – організація відпочинку на морях всього світу, гірськолижний та екскурсійний відпочинок. Особливостями нашої роботи в цьому напрямку є продаж того, що ми, як правило, бачили, (і тому наші менеджери у постійних відрядженнях країнами світу) та аналіз туристичного ринку для того, щоб допомогти туристу вибрати відпочинок, який саме йому підійшов би по типу, ціні та якості. Продати путівки і забути про туриста – не наш стиль. Намагаємось супроводжувати наших клієнтів в подорожі, вирішувати проблеми, що виникають, вболіваємо за їхній відпочинок. Може, тому і маємо багато постійних клієнтів, причому не тільки мукачівців, але й туристів з усіх куточків Закарпаття та України в ціому. Близько 5 000 чоловік щорічно ми обслуговуємо по напрямку «відправка».
Другий напрямок – прийом на Закарпатті потребує не тільки знань про наш чудовий край, але й сердечної любові до нього. При МКП «Екскурсія» ось вже 8 років діє Клуб екскурсоводів. Мета Клубу – підтримувати та підвищувати рівень підготовки екскурсоводів, які, зустрічаючи туристів, мусять не тільки надати йому цікаву інформацію, але й закохати його в Закарпаття. Члени Клубу об’їздили весь край,відкриваючи для себе, а потім для гостей, все нові і нові цікавинки. Ми приймаємо приблизно 4-ри тисячі туристів щорічно.
Святкові дати для колективу – не святкування за столом. Ось і цього разу плануємо похід на Смериковий камінь, а вже потім у Зачарованій долині піднімемо келих доброго закарпатського вина за 20-ліття туроператора МКП «Екскурсія», за здоровя його туристів та працівників.
