Власники смартфонів, кількість яких постійно зростає, більше спілкуються через соціальні мережі чи інші інтернет-програми, аніж надсилають СМС.
За даними телекомунікаційного консалтингового агентства Ovum, що в Лондоні, уже до кінця цього року оборот провайдерів мобільного зв’язку зменшиться на 23 мільярди доларів (17,7 мільярда євро).
"Як технологія, СМСки, очевидно, застаріли, оскільки одній особі надсилається одне повідомлення - ніяк не більше", - наголошує Неха Даріа, аналітик з лондонської компанії Ovum.
Інші служби мають більш привабливі пропозиції, оскільки надають користувачам більше можливостей через застосування аудіо- та відеопослуг і безоплатного спілкування.
Згідно з прогнозами Ovum,телекомунікаційним провайдерам в Європи та Азійсько-Тихоокеанському регіоні доведеться рахуватися з найбільшим скороченням обороту. Такий стан речей спонукає компанії пропонувати на ринку нові послуги.
У Європі деякі провайдери мобільного зв´язку підвищують тарифи на передачу даних, інші об’єднують в один пакет СМС та телефонні розмови.
Але справді тяжкі часи, з якими слід рахуватися телекомунікаційній індустрії, ще попереду. За оцінками Ovum, втрати галузі у найближчі чотири роки зростуть щонайменше вдвічі.
Наскільки активним зараз є ринок, свідчить приклад кросплатформового мессенджеру Whatsapp. У Голландії ця програма викликала справжній бум: там її інсталювали вже на понад п’яти з половиною мільйонах смартфонів.
"80 відсотків користувачів застосовують її щонайменше раз на день", - повідомляє інформаційна служба Telcompaper.
Популярність Whatsappта інших, подібних до цієї програм, вочевидь, не йде на користь класичному мобільному зв’язку.
Так, наприклад голландський операторKPNповідомив, що в другому кварталі 2012 року пересилання текстових повідомлень СМС у порівнянні з відповідним періодом минулого року знизилось на 29%.
Між тим, поширений у світі стандарт мобільного зв’язку GSM є вже занадто потужним для передачі текстових повідомлень СМС. Для останніх необхідні значно менші швидкості передачі даних.
"Таким чином, надсилання СМС-повідомлень приносить оператору мобільного зв´язку чистісінький прибуток", - каже Ден Білер, дослідник ринків з компанії ForresterResearch, що у Кембріджі (США).
За його оцінками, в минулому СМС-послуги приносили операторам мобільного зв’язку від 15 до 25% загального прибутку. Однак все закінчилося після того, як з´явилися безлімітні тарифи на мобільний інтернет.
Поки що ніхто не може оцінити, наскільки нові пропозиції операторів мобільного зв´язку зможуть компенсувати падіння попиту на СМС.