Близько 23-ої години 14 липня до оперативно-диспетчерської служби управління МНС зателефонував житель міста Ужгород. 49-річний чоловік повідомив, що він разом зі своєю подругою заблукав під час прогулянки на околиці обласного центру.
Через 15 хвилин три працівники ужгородського гірського пошуково-рятувального підрозділу прибули в район Чорних озер для проведення пошукових робіт. Незважаючи на темну пору доби, кущі та лісопосадку, рятувальникам за пів-години вдалося відшукати загублених людей.
Надання медичної допомоги не знадобилося.