Органами прокуратури області за 9 місяців 2012 року вирішено 5400 звернень, з них 177, що надійшли від народних депутатів України.
Найбільше звернень стосувались питань слідства та дізнання – 2005, а також питань правозахисної діяльності – 1951 звернення. Визнано обгрунтованими 242 звернення. Переважна більшість звернень - про конституційні права і свободи громадян, соціальний захист пільгових категорій громадян та оплату праці.
Значну увагу приділено захисту конституційних прав і свобод громадян, зокрема про оплату праці. Так, з початку року органами прокуратури області вирішено 219 таких звернень, з них кожне друге задоволене. За результатами розгляду порушено одну кримінальну справу, внесено 4 подання, за результатами розгляду яких відшкодовано 118 540 грн.. До дисциплінарної відповідальності притягнуто 5 винних осіб, задоволено один протест, до міськрайсудів заявлено 41 позовну заяву та 145 заяв про видачу судових наказів на суму 1 126 454 грн.
За порушення вимог Закону України „Про звернення громадян” органами прокуратури області вже внесено 38 приписів та подань. притягнуто до відповідальності 34 посадові особи органів державної виконавчої влади та місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій.
Керівництвом прокуратури області та підпорядкованими прокурорами приділяється особлива увага особистому прийому громадян. Зокрема, упродовж 9 місяців поточного року прокурором області прийнято 45 громадян. Крім того, здійснені виїзди для проведення особистого прийому громадян у райони. Всього на прийомі в органах прокуратури області побувало 2046 громадян.
