Пасажирка планувала вилетіти зі США до Будапешта, але через ускладнення в аеропорту запізнилася на літак. Крім того, вона повинна була сплатити штраф у розмірі 2000 доларів США за те, що не сіла на свій рейс.
Спізнившись на літак до Будапешта, жінка купила новий квиток, щоб дістатися додому. Однак цього виявилося замало. За «неявку» на попередній рейс їй довелося заплатити додатково 2000 доларів США (1950 євро). Згідно з поясненнями аеропорту, вони не могли активувати новий квиток, доки не сплатять штрафні збори.
Донька пасажирки розповіла: «Моя мама мала повернутися додому з Америки. Вона вилетіла з Клівленда до Нью-Йорка рейсом Delta. А потім чекала ще 1,5 години на свої валізи. Літак відправлявся в Будапешт о 18.15. Мама прийшла до стійки о 17.10. Однак там ніхто не міг пояснити що робити з багажем, тому вона запізнилася на літак. Тому їй довелося купити новий квиток на наступний рейс ще за 900 доларів США. Але при цьому їй виписали штраф на 2000 доларів США, адже заявили, що новий квиток не буде дійсним, доки він не буде сплачений».
У подібних випадках юристи радять не пропускати свій рейс через те, що ваш багаж вчасно не прибув. Хоча це може здатися дивним, але може бути найкращим рішенням. Якщо ваш багаж вчасно не прибув, авіакомпанія зобов’язана відправити її за вами іншим рейсом. У разі втрати багажу можна розраховувати на компенсацію, і авіакомпанія навіть може відшкодувати вартість втрачених покупок (наприклад, одягу). Тому не варто пропускати літак через те, що багаж вчасно не прибув. Це буде все одно дешевше, ніж чекати його в аеропорту та купувати новий квиток.
Слідкуйте за нами у Facebook та Instagram.
Також підписуйтесь на наш Telegram та Youtube.
Дізнайся першим!
