Під час спуску кілька мандрівників травмувалися та не могли продовжувати рух. Один із туристів зміг дістатися до зони мобільного покриття й викликав рятувальників.
Група з шести туристів вирушила на Говерлу із села Лазещина, однак під час вечірнього спуску мандрівники знесилилися. Кілька людей отримали незначні травми та не могли самостійно продовжити маршрут.
До того ж туристи опинилися в зоні без мобільного зв’язку, тому не могли самостійно викликати допомогу. Один із учасників групи, 38-річний житель Черкас, зміг пройти частину маршруту вперед і, діставшись місця зі зв’язком, повідомив про ситуацію рятувальникам.
На допомогу вирушили гірські рятувальники з Лазещини. За отриманими координатами о 22:25 вони дісталися до туристів у районі полонини Гропа.
Рятувальники встановили, що мандрівники, намагаючись зігрітися, розпалили багаття. Після огляду та надання першої допомоги всіх туристів транспортували до урочища Козьмещик.
