80% українців незадоволені якістю медичного обслуговування, яке вони одержують.
Про це свідчать результати опитування "Медицина в Україні", проведеного Інститутом Горшеніна.
Згідно з даними опитування, повністю незадоволені якістю медобслуговування 40,3% опитаних, "швидше, незадоволені" - 39,7%.
Задоволені якістю медобслуговування лише 18,3% респондентів. Із них, "швидше задоволені" - 15,1%, повністю задоволені - 3,2%, важко відповісти на це питання - 1,7%.
Переважна більшість опитаних громадян (93,3%) вважають, що в Україні необхідно провести реформу системи охорони здоров'я. На думку 4,3% опитаних така реформа не потрібна, а 2,4% важко відповісти на це питання.
Крім того, більше половини українців (60,2%) вважають дорогі ліки найбільш гострою проблемою сфери охорони здоров'я. Близько третини респондентів (35,6%) вважають важливими такі проблеми, як відсутність фінансування медичних установ, необхідність оплати медичних послуг (32,2%), відсутність необхідного устаткування чи медикаментів (30,1%).
Близько чверті опитаних назвали серед гострих проблем сфери охорони здоров'я великі черги (25,7%), брак фахівців, низьку кваліфікацію медперсоналу (24,9%).
Також актуальними проблемами охорони здоров'я українці вважають низьку якість медичних послуг (18,2%), низьку зарплату фахівців (16,2%), байдужість лікарів (15,1%), хабарі (12,8%), поганий стан лікарень (10,8%), велику завантаженість лікарів (6,2%). Відповідь "інше" дали 5,3% опитаних, 1,2% важко відповісти на це питання.
Крім того, опитування показало, що у разі хвороби 40,2% опитаних у першу чергу звертаються до державної (безплатної) поліклініки чи лікарні. Майже третина респондентів (30,1%) у разі хвороби вважають за краще лікуватися самостійно.
Звертаються до приватної (платної) поліклініки чи лікарні 5,6% опитаних, до народних цілителів, нетрадиційної медицини - 2,5%. Нічого не роблять у разі хвороби 5,3% респондентів. Відповідь "інше" дали 4,1% українців, 1,2% важко відповісти на це питання.
Телефонне опитування проводився Інститутом Горшеніна з 5 по 7 вересня 2011 р. Всього згідно з випадковою вибіркою було опитано 1000 респондентів віком від 18 років, у всіх обласних центрах України, містах Києві та Севастополі. Квотами були регіон проживання, стать і вік респондентів. Похибка репрезентативності дослідження не перевищує +/-3,2%.