![](https://mukachevo.net/uploads/media/images/image/7b/37/7b3799302db0453da88623e94f352fe1zghc9ftxu9bneve_conv_preview-big.jpg)
Згідно із Законом України "Про звернення громадян" громадяни мають право звернутися до органів державної влади, місцевого самоврядування, об'єднань громадян, установ, організацій, підприємств, незалежно від форм власності, засобів масової інформації, посадових осіб із зауваженнями, скаргами та пропозиціями, що стосуються їх статутної діяльності, заявою або клопотанням щодо реалізації своїх конституційних прав і законних інтересів та скаргою про їх порушення.
Державною податковою адміністрацією у Закарпатській області забезпечено можливість громадянам звертатись до керівництва, посадових осіб як письмово, так і через особисті прийоми. Графіки особистого прийому громадян посадовими особами органів ДПС області оприлюднені на офіційному веб-сайті ДПА у Закарпатській області (http://zak.sta.gov.ua), у друкованих ЗМІ та розміщені на стендах у приміщеннях органів ДПС. Попередній запис на прийом громадян здійснюється щоденно з 9.00 до 18.00 за телефоном в м.Ужгороді 3 62 85 або у відповідній ДПІ.
Є також можливість звернутися і через мережу Інтернет (mrr@zak.sta.gov.ua). Разом з тим, звертаємо увагу, що листи в електронній формі не є офіційними зверненнями і не підпадають під дію норм Закону України "Про звернення громадян". Інформація, надіслана в електронному вигляді, може бути лише взята до відома та використана в роботі органів державної податкової служби.
Нагадаємо, що відповідно до ст.5 Закону України «Про звернення громадян» у зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадян, викладено суть порушеного питання. Звернення може бути усним чи письмовим, надісланим поштою або переданим громадянином до відповідного органу, установи особисто чи через уповноважену ним особу, якщо ці повноваження оформлені відповідно до чинного законодавства. Письмове звернення повинно бути підписано заявником із зазначенням дати.
Для отримання офіційної відповіді та вирішення питань необхідно звертатись відповідно до порядку, який передбачено Законом України «Про звернення громадян» на адресу Державної податкової адміністрації у Закарпатській області : 88000, м. Ужгород, вул. Волошина,52.