дані опитування

ДПА у Закарпатській області оприлюднила дані опитування громадськості, проведеного у січні-травні 2008 року в 15 містах і районах Закарпаття щодо оцінки діяльності органів податкової служби, – повідомили у відділі масово-роз’яснювальної роботи та звернень громадян ДПА у Закарпатській області.

На думку опитаних, на авторитет податкових органів найбільш негативно впливають такі чинники: нестабільність та недосконалість податкового законодавства (21,3%), часті зміни в законодавстві (18,7%), відсутність податкового кодексу (11,6%), високі ставки податків (11,1%), неоднозначне тлумачення законодавчих вимог (10,5%) значні штрафні санкції (7,8), бюрократизм (1,5%), корупція (0,7%).

73,6% респондентів, за даними опитування, заявили, що ніколи не стикалися з випадками грубощів або неуважності з боку спеціалістів податкових органів, 9% опитаних сказали, що іноді. 3,6% платників податків з випадками тяганини у податкових органах стикаються часто або постійно. 84% опитаних оцінили рівень надання послуг з роз’яснення податкового законодавства у податкових інспекціях області позитивно, а 15,8% такими послугами не користувалися. Однак 0,3% опитаних наданням цих послуг не задоволені.

В опитуванні взяли участь 742 респонденти віком від 18 до 60 років різного соціального стану, 55,8% (або 414) – це підприємці, які постійно контактують з податківцями, 24,7% (або 183) – службовці, 7,4% (55) – студенти, 6,6% (49) – робітники та інші. 99,7% опитаних оцінили ефективність діяльності податкової служби позитивно і лише 0,3% платників податків оцінили податківців “незадовільно”.