Cвоє незадоволення податковій висловили

3
0

лише 1,5% закарпатців

ДПА у Закарпатській області провела у січні-лютому 2008 року вивчення громадської думки щодо діяльності податкової служби в 15 містах і районах області. За результатами опитування, лише 1,5% респондентів незадоволені роботою податківців. Про це сьогодні, 13 березня, ЗІКу повідомили у відділі масово-роз’яснювальної роботи та звернень громадян ДПА у Закарпатській області.




В опитуванні взяли участь 1430 респондентів віком від 18 до 60 років різного соціального стану, 47,6% (або 681) - це підприємці, які постійно контактують з податківцями, 24,3% (або 347) - службовці, 13,2% (189) - робітники, 8,3% (119) - студенти, 3,2% (46) - безробітні.



98,5% опитаних оцінили ефективність діяльності податкової служби позитивно, звітують податківці, і лише 1,5% платників податків оцінили податківців “незадовільно”.



76,7% респондентів, заявили податківцям, що ніколи не стикалися з випадками грубощів або неуважності з боку спеціалістів податкових органів, 11,9% опитаних сказали, що «іноді». 4% платників податків з випадками тяганини у податкових органах стикаються часто або постійно.



70,5% опитаних констатували, що звернення платників податків органами податкової служби завжди розглядаються своєчасно і якісно, 4% - що відповіді в окремих випадках надаються несвоєчасно або не повністю. 1,2% респондентів вважають, що відповіді на їх звернення носять формальний характер або змушують звертатися повторно, в тому числі до органів податкової служби вищого рівня.




Коментарі

Ще немає коментарів, будьте першим!

Читайте також